Herhangi bir konuda yardıma mı ihtiyacınız var? Sorularınızı cevaplamak için buradayız!
Konuya göre filtrele
Tüm
- Tüm
- Sorular ve Cevaplar
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Size yardımcı olmak için buradayız! Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız varsa, müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Sizin için sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışıyoruz.
Sorular ve Cevaplar
S: “Hesabımı nasıl oluşturabilirim?”
Web sitesinde hesap oluşturmak için, ana sayfadaki "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın. Kişisel bilgilerinizi girerek hızlıca kaydınızı tamamlayabilirsiniz.
S: “Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?”
Şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayın. E-posta adresinizi girerek, şifrenizi sıfırlamak için gerekli talimatları içeren bir bağlantı alacaksınız.
S: “Siparişimi nasıl takip edebilirim?”
Siparişinizi takip etmek için, kullanıcı hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" sekmesinden güncel durumunu kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, kargo takip numarasıyla kargonuzu takip edebilirsiniz.
S: “Hesabımda nasıl güncelleme yapabilirim?”
Hesap bilgilerinizde güncelleme yapmak için, kullanıcı adınızla giriş yaptıktan sonra "Hesap Ayarları" bölümüne gidin. Buradan kişisel bilgilerinizi, şifrenizi ve adreslerinizi güncelleyebilirsiniz.
S: “Hesabımda kayıtlı e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?”
Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi değiştirmek için "Hesap Ayarları" bölümüne gidin ve e-posta adresinizi güncelleyin. Yeni e-posta adresinizi onaylamayı unutmayın.
S: “Hesabımda daha önce yapmış olduğum alışverişleri nasıl görüntüleyebilirim?”
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" sekmesine tıklayarak geçmişteki tüm siparişlerinizi, sipariş detaylarını ve faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz.
